近日，通訊員從有關(guān)部門了解到，自治區(qū)消防救援總隊“雪域藍(lán)焰·服務(wù)驛站”、日喀則市扎什倫布消防救援大隊“背包勤務(wù)”志愿服務(wù)項目獲評“自治區(qū)最佳服務(wù)項目”。

　　西藏自治區(qū)消防救援總隊“雪域藍(lán)焰·服務(wù)驛站”——

　　全區(qū)消防救援隊伍以“我為群眾辦實事”為出發(fā)點，以布達(dá)拉宮、羅布林卡等世界文化遺產(chǎn)為主陣地，發(fā)動消防救援人員始終以主人翁的態(tài)度積極參與到寺廟文物古建筑的管理建設(shè)中，主動聯(lián)系僧人和群眾，扎實開展“互幫、互助、互教”活動，全心全意解難事、辦實事，贏得了僧人和群眾對消防救援工作的理解和尊重。各級隊伍長期組建青年志愿服務(wù)隊12個、設(shè)置黨員先鋒崗36個，定期設(shè)立“愛心服務(wù)驛站”，義務(wù)為過往群眾和游客提供飲用水、氧氣、醫(yī)療包、歇息座椅等服務(wù)，發(fā)放宣傳資料，解答疑難問題，講授逃生自救常識等消防安全知識，主動為高原缺氧、錢物遺失及迷路游客提供幫助，救助危重病游客310余人次，向社會自發(fā)捐款捐物60余萬元，展現(xiàn)了“雪域藍(lán)焰”的良好形象。

　　在游客和群眾眼里，消防救援人員是熱情好客、惠民服務(wù)的“藍(lán)衣使者”。每當(dāng)群眾出現(xiàn)困難，大隊執(zhí)勤人員總會第一時間出現(xiàn)在他們身邊，詳細(xì)詢問了解情況，針對性開展幫扶，日復(fù)一日、從不間斷，始終做到以服務(wù)人民群眾為核心，贏得了游客和群眾的廣泛贊譽。

　　全區(qū)消防救援隊伍通過設(shè)立“愛心基金”，先后幫扶了148名孤殘兒童。其中布達(dá)拉宮消防救援大隊自1995年起，義務(wù)贍養(yǎng)孤寡老阿媽次仁玉珍，直至2016年老人去世，并按照藏族習(xí)俗，將老人妥善安葬。每年冬季來臨時，消防救援人員不顧坡陡路滑、天寒地凍，主動承擔(dān)寺廟文物古建筑周邊雜草清除、積雪清掃等任務(wù)，為寺廟文物古建筑創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。此外，消防救援人員還主動學(xué)習(xí)《西藏簡明史》《吐蕃歷史傳》等，拓寬知識面，當(dāng)好寺廟文物古建筑的義務(wù)講解員、群眾和游客的服務(wù)員，展現(xiàn)了消防救援隊伍親民、愛民、為民的“火焰藍(lán)”新形象。

　　自治區(qū)消防救援總隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在今后的工作中，全區(qū)消防救援人員將進一步提高政治站位，發(fā)揚奉獻精神和為民情懷，傳遞“人民消防為人民”的深情厚誼，用實際行動書寫“中華民族一家親，同心共筑中國夢”新篇章。

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊“背包勤務(wù)”志愿服務(wù)項目——

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊聚焦民生需求，組織“背包勤務(wù)”小分隊進殿堂、進僧舍，開展義務(wù)除草澆水、消防知識講座、走訪慰問等貼近實際生活需求的活動。聚焦關(guān)愛幫扶，聯(lián)合管委會、派出所開展重點人群“關(guān)愛幫扶系列行動”。組織愛心助學(xué)、慰問幫扶等主題活動12次，開展雷鋒活動宣講、義務(wù)勞動服務(wù)、看望慰問寺廟年老僧人、民族團結(jié)一家親等實踐活動30余次。聚力幸福提升，開展“宣傳服務(wù)暖人心書香課堂助安全”等系列課堂，拓展宣傳教育新載體、新形式，開展“消防知識進寺廟”主題活動40余次，發(fā)放文物古建筑宣傳圖冊等5000余份，紀(jì)念品300余件等，以實際行動回應(yīng)了人民群眾新期待。

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊利用勤務(wù)背包便攜高效的特點，“背包勤務(wù)”小分隊隨身攜帶小型滅火器、常用藥品、消防宣傳資料等，根據(jù)僧侶及群眾需求，切實把溫暖送到廣大群眾中。把每個殿堂、每間僧舍的基本情況，廣大群眾及游客的實際需求都記錄到日志中，把群眾的操心事一件接著一件辦好。全面排查分析寺廟消防安全隱患，推動管委會制定出臺11項消防安全管理制度、7項消防安全職責(zé)、10項各類臺賬記錄表，實現(xiàn)了消防設(shè)施器材全覆蓋。

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊在寺廟建立珠峰藍(lán)焰服務(wù)驛站，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的便民服務(wù)點，吸引游客主動來“加油充電”，為他們免費提供開水、氧氣、抗高反藥物等。開辦“消防微信服務(wù)群”。推動駐寺消防救援人員“進圈入群”，建立寺廟防火業(yè)務(wù)群，普及政策法規(guī)、消防知識，解答僧眾咨詢。實時推送文物古建筑防火提示及全國有影響力火災(zāi)案例警示，并組織大隊防火骨干人員錄制文物古建筑日常用火、用電、用氣安全教育片。