春運即將來臨，為做好各學(xué)校學(xué)生、務(wù)工人員出行服務(wù)工作，目前拉薩火車站已全面啟動寒假學(xué)生、春運務(wù)工人員的售票組織及返鄉(xiāng)運輸工作。

　　據(jù)了解，2024年12月12日至2025年2月12日期間，學(xué)生旅客可通過12306“學(xué)生預(yù)約購票專項服務(wù)”窗口預(yù)訂2024年12月28日至2025年2月28日期間開行的各次列車車票。學(xué)生旅客需提前通過12306身份信息和學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗及實名認證，且有剩余學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)，可通過12306手機App“學(xué)生預(yù)約購票專項服務(wù)”辦理。值得注意的是，學(xué)生票主要采取“預(yù)售期外預(yù)約、預(yù)售期內(nèi)預(yù)留票額”的方式辦理。

　　另外，通過身份信息核驗、實名認證的務(wù)工人員，在2024年12月15日至2025年2月7日期間，可通過12306“務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)”窗口預(yù)訂2024年12月11日至2025年2月23日期間的車票。不過，務(wù)工人員車票采取“預(yù)售期外預(yù)約、預(yù)售期內(nèi)保障”的方式辦理。

　　為做好2025年寒假學(xué)生和春運務(wù)工人員運輸工作，拉薩火車站主動走訪西藏自治區(qū)教育廳、西藏大學(xué)和西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校及部分廠礦企業(yè)，摸底了解寒假和春運出行需求，從運力保障、服務(wù)舉措等方面做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力做好旅客購票、進站、候車、乘車等事宜。同時，為進一步方便學(xué)生旅客購票和出行，對學(xué)生優(yōu)惠區(qū)間管理、優(yōu)惠資質(zhì)核驗，優(yōu)惠票發(fā)售及優(yōu)惠票查驗規(guī)則進行了優(yōu)化和完善。

　　目前，拉薩火車站對155名拉薩至那曲寒假返鄉(xiāng)高中學(xué)生旅客辦理了團體業(yè)務(wù)。在寒假、春運期間，拉薩火車站將持續(xù)強化線上、線下學(xué)生和務(wù)工人員團體購票業(yè)務(wù)和服務(wù)保障工作。每日增派值班干部和客運人員，從旅客安全檢查、進站檢票、候車、乘車等環(huán)節(jié)提供專人專口便捷服務(wù)，不斷提升旅客美好出行體驗。